Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Motos
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Si te encuentras en una zona extendida, el plazo puede ser de hasta 7 días hábiles.
¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días posteriores a la compra para realizar cambios o devoluciones. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Realizan envíos internacionales?
Por el momento, realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio nacional, pero estamos trabajando para expandir nuestras fronteras muy pronto.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el trayecto de tu compra en tiempo real.